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Big Data Module サポート

Big Data Module をご使用の方へのサポート情報を掲載します。
以下に掲載されていない技術的なお問い合わせにつきましては、「テクニカルサポート」フォーム をご利用ください。

よくあるご質問 FAQ

Big Data Module の導入時の疑問や活用に対するよくある質問をまとめました。

Big Data Module FAQ 導入・活用編

Big Data Module のインストールや操作に関するよくある質問をまとめました。

Big Data Module FAQ インストール・トラブルシューティング編

更新ツール

Big Data Module 1.0.0に対する更新ツールを公開しています。

更新ツールのページへ

※更新ツールのページへはユーザ名とパスワードの入力が求められます。ご存知でないユーザ様は bigdata-support@msi.co.jp までご連絡ください。

※※Big Data Module の最新バージョンは1.1です。保守にご加入の方へは最新版のインストールDVDをお送りしていますので、DVDから最新版へのバージョンアップを行ってください。バージョン1.1に対する更新ツールはありません。

最新バージョン

Big Data Module の最新バージョンは 1.3 です。
Big Data Module 1.3 が動作するためには、Visual Analytics Platform 1.2.3 が必要となります。

お問合せ

技術サポートは、「テクニカルサポート」フォーム にて承っております。
フォームがご利用いただけない場合は、お手数ですが、シリアルナンバーを添えて下記までお問い合わせください。

株式会社 NTTデータ数理システム 《 Big Data Module 》 担当

電子メール bigdata-support@msi.co.jp
電話 (Big Data Module 担当) 03-3358-6681
FAX 03-3358-1727
住所

〒160-0016
東京都新宿区信濃町35番地
信濃町煉瓦館 1F