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なぜテキストマイニングは必要?

テキストマイニングとはテキストからのマイニング。発掘です。

テキストから情報を発掘する ・・・ 簡単なようで難しい世界です。

その難しい世界であるテキストマイニング、なぜ必要なのでしょうか?


なぜ必要なのか

アンケートの自由記述文やコールセンターのオペレータ記録、業務日報、さらにはブログなど、手元にはさまざまなテキストがあるにも関わらず、その扱いにくさから今までそれらは放置されがちでした。

実際アンケート自由記述文(OA、FA)などは、選択式回答では得られない貴重な内容が含まれています。本当の要因、効果のある改善策を見つけるためには、自由記述の分析は重要なのです。



では、皆で頑張って読めば価値ある情報が発掘できるはず・・・本当でしょうか?

テキストマイニング効果

テキストマイニングを利用すると、上記の課題をクリアできる様々な効果があります。

利用分野

テキストマイニングは既にいろいろな分野で利用されています。

あなたのデータからも確実に貴重な価値ある情報を取り出すことが可能です。
今までは得られなかった知識を得て、今までは得られなかったチャンスをぜひ手にしてください。